Grand Ring Hotel olarak hedefimiz; taahhüt etmiş olduğumuz hizmetleri uluslararası standartlar çerçevesinde yüksek kalitede en iyi şekilde vermektir. Bunu başarabilmek için en değerli desteği, iç misafirlerimiz olan çalışanlarımızdan almaktayız.
Dış, iç misafir ve diğer taraflardan gelebilecek geri bildirimleri, yasal mevzuatların da ötesinde misafir odaklı bakış açısı ile tamamen tarafsız olarak değerlendiririz.
Mevcut kalite ve şikayetleri ele alma sistemimizin tüm çalışanlarımız tarafından bilinçli uygulanması, hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetimizi sürekli olarak iyileştirilmesine katkı sağlayacaktır.